國際運送政策 ✈️🚚⛴️
國際運送與購買須知
親愛的國際客戶:
感謝您的關注。我們是一個以中文為主的網站,但我們已經成功完成了許多來自美國和歐洲的訂單。不過,我們超過 90% 的銷售仍然來自亞洲——感謝我們的日本合作夥伴,讓更多人認識了我們。我們也已經開始著手改善我們的英文內容。
如果您覺得方便,歡迎您下單訂購。請留意以下重要事項:
🌐 網站與價格
對於國際客戶的客戶,您會看到英文介面。(若未跳選英文介面,還請手動調整一下)
您也可以使用我們網站上的貨幣切換器選擇您偏好的貨幣。
您最初看到的價格可能會在將商品加入購物車並選擇運送目的地(美國、歐洲或其他地區)後發生變動。任何額外的運費屆時都會顯示。您可以在完成購買前自由比較價格並做決定。
✈️ 運送與交貨
我們運送至歐洲、北美、加拿大、 亞洲地區。遺憾的是,部分國家地區、島嶼地區無法提供服務。
請在訂購前與我們聯繫,確認我們是否能運送到您的具體地點。
如果我們在您購買後發現您的地址無法送達,我們保留取消交易並退款的權利。(我們強烈建議您先詢問我們。)運送方式可能包括空運、海運或卡車運輸或鐵路運輸,具體取決於您所在的地區。
生產完成後的預估運送時間:約 3 至 4 週。
⏱️ 生產時間
生產通常需要 2 到 6 週,具體取決於品牌和產品類型(部分品牌可能耗時更長)。
生產完成後,工廠會提供成品照片。生產時間不包含運送時間。
💳 付款
國際訂單僅接受信用卡付款(VISA / MasterCard / JCB)。APPLE PAY。LINE PAY
交易完成後可能會收取貨幣轉換/手續費。
💬 溝通備註
請理解我們可能會使用線上翻譯工具與您溝通。因此,我們的用字有時可能顯得不自然或缺乏情感色彩。我們非常感謝您的耐心包容。
⚠️ 重要提醒
這是一筆國際交易。從下單到送達的總等待時間約為兩個月(生產+運送)。請注意,貴國的海關清關或其他進口要求有時可能會導致我們無法順利寄送給您。我們會盡量事先說明清楚,以避免對交貨時間產生誤解。
如果我們的任何表達方式讓您覺得奇怪——我們在此先致上歉意。
非常感謝您閱讀到這裡,無論您最終是否決定訂購。祝您有美好的一天。
—— 客服團隊
日本:
当社のドール商品はすべて、100%個別包装にてお届けいたします。
大人用ドールは無地の茶色いダンボール箱に梱包し、通関書類には「マネキン人形」と記載しております。製造工場はすべて中国にあり、配送は主に佐川急便を利用しております。国際物流につきましては、経験豊富なフォワーダーが一括手配を担当いたします。商品の発送後、追跡番号(トラッキングナンバー)をご連絡いたします。ご注文からお届けまでの標準的な目安期間
製造期間:約3~4週間(ブランドにより異なります)
配送期間:約1週間(営業日ベース)
合計:約5~6週間 でのお届けとなります。